URGENTE!!!

hola, hice la transferencia de los 12 € el dia 28 de diciembre a la cuenta de Vivian Cardoso, pero en mi nombre puse Andreu Boils Martinez, hoy hace tres dias y no me han activado la cuenta, ya que mi nombre de usuario era "Boils Mansour Bin Zaid Al Nahyan" y mi id era "andreubm" ahora supongo que no me activaran la cuenta plus y la perdere?? porfavor ayuda!!!

yo creo que deberias mandar un mail con copia de la transferencia y explicandolo todo a info@comunio.es

he enviado un e-mail a info@comunio.es con exactamente esto:

hola, hice la transferencia de los 12 euros para convertirme en plus player el dia 28-12-2009, a la cuenta de Vivian Cardoso Moll, y mi nombre Andreu Boils Martinez, hoy, 30-12-2009 aún no tengo activada la cuenta, supongo que será porque no facilité mi id i nombre de usuario a la hora de realizar la transferencia, espero que puedan ayudarme o no borrar la cuenta.

mi nombre de usuario es: andreubm

mi ID es: ES1401420


espero respuestas lo antes posible, un saludo y feliz año nuevo!