Tema de conectividad

Hola.Tenemos una comunidad privada desde hace varios años y el problema viene a la hora de incorporar nuevas personas.Una de ellas a podido entrar a la comunidad sin problemas,pero la otra no le deja ya que le da problemas de contraseña y no permite su entrada.La contraseña siempre a sido la misma y como he dicho,la otra persona ha entrado sin problemas.He intendado cambiar dicha contraseña y me ha dado tambien error a mi.Haber si me podriais ayudar.Gracias de antemano.

Hola,

el pasado sábado mandamos este mensaje a todas las comundidades sobre el tema de registros. Si tiene problemas para acceder, debe enviarle una invitación mediante la opción "Invitar otros miembros".
https://www.comunio.es/setup/league/invite

El mánager tan sólo deberá aceptar la invitación y completar el registro.

Cita:

Versión web (comunio.es) Para adaptar el juego a la legalidad europea vigente en protección de datos, las contraseñas de acceso para nuevos registros en comunidades privadas desaparecerán en unos meses. En la versión web ya se ha dado un primer paso para esa adaptación y, pese a que en el registro de una nueva comunidad privada aún es un requisito obligatorio establecer una contraseña, no hace falta utilizarla para que nuevos miembros se registren. Desde la semana pasada, el administrador de la comunidad puede invitar a los mánagers a la comunidad por email sin necesidad de indicarles la contraseña de acceso. Para enviar las invitaciones, el administrador de la comunidad debe ir a Ajustes de la Comunidad y pulsar en la opción "Invitar a otros miembros". Una vez en ese apartado, tan sólo deberá poner el email de las personas a las que quiere invitar a unirse a la comunidad. En el email de invitación, el destinario tan sólo deberá pulsar en un botón con el título "Unirse a (Nombre de comunidad)" para entrar en la comunidad. Una vez realizado este paso, se les abrirá una pestaña en su navegador para crear su cuenta de juego, similar a la de la imagen siguiente. Una vez rellene todos los campos obligatorios, ya estará dentro de la comunidad. Además, el administrador puede cambiar en Comunidad>Ajustes como quiere que sea la comunidad, si privada (sólo pueden acceder miembros con invitación) o pública (cualquier mánager puede acceder a la comunidad). Apps Las aplicaciones también se adaptarán a los cambios anteriormente comentados, pero por ahora sí es posible registrarse en ellas en una comunidad existente y privada utilizando como datos el nombre de la comunidad y la contraseña de la misma. En los próximos meses habrá una nueva versión de la app y en ella desapecerá este sistema. Para finalizar, recomendamos a los mánagers que quieran registrarse en una comunidad existente y privada de la que no recuerden la contraseña usando la app, se pongan en contacto con el administrador para que le envíe una invitación por email y registrar la cuenta en la versión web. Saludos, Comunio.es