Saldo negativo jugador

Buenas,

Ayer noche un miembro de mi comunidad (Sek Shore), aceptó supuestamente una oferta por uno de sus jugadores, al cual quería vender ya que estaba en negativo.

Esta mañana nos comenta que la oferta le aparece como caducada y que el dinero, obviamente, no se le ha ingresado por lo que no puntuará.

¿Es posible que se haya producido un error en la aplicación, o en cambio ha sido por otro factor ajeno a la web?

Un saludo.

Gracias.