expulsarme de una comunidd sin darme de alta enplus

Mi problemaeselsiguiente estaba jugandoen una comunidad cerrada y se me ha expulsado de ella por errr por parte de comunio ya que yonunca he abierto ninguna cuenta plus player y ahora no puedo participar en ella .Tambien estoyjugando enotra cuenta que tiene el mismo nic y contraseña ysin embargo en esa no me han expulsado por lo tant debe ser n errorporparte de comunio por eso solicito que continue con la cuenta abierta en esa comunidad m correo es kuank037@hotmail.com nick kuanko0373 y contraseña taleiano

la cuenta bloqueada era gratuita hasta el dí a14 de noviembre que fuer cambiada a una plusplayer.
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Lo siento, pero no podemos liberar cuenats bloqueadas por falta de pago