No me deja sancionar a jugadores

Soy el admin de la comunidad, tengo que penalizar a un jugador con la retirada de 1.000.000€ y una vez elijo "sanción, el jugador a la que va dirigida, la cantidad, y la razón, el botón de "RESTAR" no funciona. Alguna solución?

Gracias.

Hola,

Para quitar dinero, simplemente hay que ir aquí, elegir sanción y poner la cantidad. No hay que poner ningún símbolo de restar.

https://www.comunio.es/setup/clubs/rewardsAndDisciplinary

Gsus77 escribió:

Hola, Para quitar dinero, simplemente hay que ir aquí, elegir sanción y poner la cantidad. No hay que poner ningún símbolo de restar. https://www.comunio.es/setup/clubs/rewardsAndDisciplinary

Así lo he hecho y no funciona el botón. Ni vía web ni vía app desde el móvil.

Ramkønen escribió:

Gsus77 escribió: Hola, Para quitar dinero, simplemente hay que ir aquí, elegir sanción y poner la cantidad. No hay que poner ningún símbolo de restar. https://www.comunio.es/setup/clubs/rewardsAndDisciplinary Así lo he hecho y no funciona el botón. Ni vía web ni vía app desde el móvil.

De hecho el campo de texto de "Sanción" y el del miembro sancionado aparecen en gris en vez de negro, no sé si eso quiere decir algo...

Que yo el administrador esté en negativo puede tener algo que ver en que no me deje sancionar?

Debe ser un problema con su dispositivo.

Ha probado en la web con un navegador distinto?
Si usa Chrome, ha probado a usar la versión escritorio del navegador?
Tiene actualizado el navegador a la última versión?
Ha probado a borrar el caché del navegador?
Tiene descargada la última versión de la app?

Hemos probado a realizar una sanción entrando en la web desde el movil (navegador Chrome) y no hemos tenido problema alguno. Y tampoco desde la app de Android.

En la app de Android tiene que ir a "Admin." y allí podrá dar abonos o retirar dinero. Para retirar dinero tiene que poner "-" antes de la cantidad. Por ejemplo, -100000