Error en saldo y fichajes

Buenos días, ayer no se pudo entrar prácticamente en todo el día al juego. Soy miembro Plus Player y para ello pago, sino el beneficio de la cuenta gratuita sería igual para todos. El caso es que cuando pude acceder a través de la App en Android, tenía que vender porque me encontraba en negativo, y realicé la venta de dos jugadores. Ya el colmo ha sido esta mañana cuando me he levantado y continuo en negativo y los jugadores estan vendidos desde ayer, y la oferta me sale en estado aceptada en lugar de efectuada. Ahora que solución vamos a tener al respecto????? Tengo que quedarme esta semana sin puntuar por un fallo del sistema???? Os agradecería que lo solucionaseis lo antes posible, porque no me parece normal que encima que contribuyo con el juego, creo que soy el unico en una liga de 20, me tenga que quedar sin puntuar esta semana. Tengo fotos que lo demuestran lo que hablo. El problema es subirla. Pero la puedo aportar. Soluciones por favor.