No me han sumado los puntos, porque?

Ayuda, por favor,

He tenido un problema con los puntos en la jornada última. Estando en positivo no me han contado los puntos de dicha jornada. Estuve en negativo hasta las 2 de la tarde pero cuando me sumaron el dinero de la anterior jornada ya me quede en positivo antes de comenzar la jornada. Esta bien que no me computen los punto? O ha habido un error y me los tienen que sumar?

Hay que estar en positivo por la mañana justo despues de que se publiquen los fichajes en el tablon de noticias es en ese momento cuando se revisan los saldos